Deze privacyverklaring beschrijft de verwerking van persoonsgegevens op partner.betterpelvi.com en de bijbehorende landingspagina's, formulieren, afspraakpagina's en bedankpagina's.

HebiMed GmbH Handelskai 94-96/24.OG, 1200 Wien, Oostenrijk Directeur: Tobias Eder E-mail: office@betterpelvi.com Telefoon: +43 2236 514014

Gebruik deze contactgegevens voor vragen over privacy of om uw rechten uit te oefenen.

Wij verwerken gegevens om deze website aan te bieden, vragen te beantwoorden, aangevraagde informatie te versturen, kennismakingsgesprekken te organiseren en zakelijke relaties te beheren. Afhankelijk van de verwerking is de rechtsgrond toestemming (artikel 6 lid 1 onder a AVG), het voorbereiden of uitvoeren van een overeenkomst (onder b), een wettelijke verplichting (onder c) of een gerechtvaardigd belang (onder f). Onze gerechtvaardigde belangen zijn onder meer een veilige website, het voorkomen van misbruik en het behandelen van zakelijke aanvragen.

Voor de website, hosting, formulieren en geïntegreerde rapportages gebruiken wij Onepage van Onepage GmbH, Duitsland. Bij een bezoek kunnen onder meer IP-adres, tijdstip, opgevraagde URL, verwijzende pagina, browser- en apparaatgegevens en technische foutgegevens worden verwerkt. Dit is bedoeld voor de werking, stabiliteit en veiligheid. Afhankelijk van de functie kunnen cookies of vergelijkbare opslagtechnieken worden gebruikt. Informatie van de aanbieder: https://onepage.io/datenschutzerklarung

Wanneer u een informatiepakket of kennismakingsgesprek aanvraagt, verwerken wij uw ingevulde gegevens, waaronder naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijf of praktijk, antwoorden op kwalificatievragen en eventuele berichten. Bestel- en onboardingformulieren kunnen ook adres-, bestel-, leverings- en financieringsgegevens en door u geüploade documenten bevatten. Verstrek alleen gegevens die nodig zijn voor het betreffende doel.

Wij gebruiken deze gegevens om uw aanvraag te behandelen, het gewenste contact te leggen en eventueel een overeenkomst uit te voeren. Aangevraagde informatie en afspraakberichten staan los van een reclameabonnement. Waar reclame toestemming vereist, vormt die toestemming de rechtsgrond. Voor het organiseren van aanvragen en klantrelaties gebruiken wij Onepage en het CRM Close van Elastic Inc., Verenigde Staten. Informatie: https://close.com/privacy

Bij een aanvraag kunnen de herkomstpagina, UTM-campagneparameters en advertentieklikcodes zoals gclid of fbclid worden opgeslagen. Hiermee kunnen aanvragen aan campagnes worden gekoppeld. Voor persoonsgebonden advertentiemeting geldt ook onderdeel 7.

Voor het plannen van afspraken is Calendly van Calendly LLC, Verenigde Staten, ingebouwd. Daarbij worden onder meer naam, e-mailadres, telefoonnummer, gekozen afspraak, tijdzone en boekingsantwoorden verwerkt. Contactgegevens uit een eerder ingevuld formulier kunnen worden doorgegeven om de afspraakpagina vooraf in te vullen. Deze gegevens kunnen daardoor in de URL, browsergeschiedenis of technische logbestanden terechtkomen.

Afhankelijk van het evenement verstuurt Calendly boekingsbevestigingen en herinneringen per e-mail. Sms-herinneringen gebruiken het daarvoor in Calendly opgegeven mobiele nummer; een nummer in een andere telefoonnummervraag vervangt dit niet. De rechtsgrond voor de gewenste afspraak is artikel 6 lid 1 onder b AVG, of waar van toepassing onder f voor zakelijke contactpersonen; bij afzonderlijke toestemming onder a. Informatie: https://calendly.com/legal/privacy-notice

Op sommige pagina's zijn formulieren van Typeform S.L., Spanje, ingebouwd. Hierbij worden uw antwoorden en technische verbindingsgegevens verwerkt. Doel en rechtsgrond hangen af van de aanvraag zoals beschreven in onderdeel 4. Informatie: https://www.typeform.com/legal/privacy-policy

Voor ingebouwde video's worden met name Wistia, Inc., Verenigde Staten, en op de betreffende pagina's YouTube van Google gebruikt. Bij het laden of afspelen kunnen IP-adres, apparaatgegevens en informatie over het bekijken van de video aan de aanbieder worden doorgegeven. Informatie: https://wistia.com/privacy en https://policies.google.com/privacy

Bepaalde formulieren laden lettertypen via Google Fonts. Hierdoor ontstaat een verbinding met Google en wordt onder meer het IP-adres doorgegeven. Informatie: https://policies.google.com/privacy. Wanneer deze niet-noodzakelijke diensten toestemming vereisen, is artikel 6 lid 1 onder a AVG de toepasselijke rechtsgrond.

Strikt noodzakelijke opslag- en toegangshandelingen dienen om gevraagde functies aan te bieden. Niet-noodzakelijke analyse- en marketingtechnologieën vereisen toestemming waar de toepasselijke wetgeving dat voorschrijft. U kunt toestemming voor de toekomst intrekken en cookies via uw browser verwijderen of blokkeren. Intrekking heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

Op deze website zijn Meta Pixel en de server-side Meta Conversions API ingesteld voor het meten van paginaweergaven, aanvragen en voltooide afspraakboekingen. Gegevens kunnen onder meer bestaan uit soort en tijdstip van een gebeurtenis, bezochte URL, technische apparaat- en verbindingsgegevens, advertentiecodes en, waar gebruikt, gehashte contactgegevens. Hashing maakt gegevens niet anoniem. Meta kan gebeurtenissen aan een Facebook- of Instagram-account koppelen en voor advertentiedoeleinden gebruiken. De aanbieder in de EER is Meta Platforms Ireland Limited. Informatie: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Google Tag Manager wordt gebruikt voor het invoegen en beheren van tags. Voor Google Ads-campagnes kunnen herkomst- en klikgegevens voor resultaatmeting worden verwerkt. Tag Manager is te onderscheiden van de meetdiensten die via de tags worden gebruikt. Informatie over Google Ireland Limited en de Google-diensten: https://policies.google.com/privacy. Persoonsgebonden marketingmeting waarvoor toestemming nodig is, berust op artikel 6 lid 1 onder a AVG.

Bevoegde medewerkers en dienstverleners voor websitebeheer, klantbeheer, communicatie en afspraken krijgen toegang voor zover hun werkzaamheden dat vereisen. Autoriteiten, adviseurs of contractpartners ontvangen gegevens alleen wanneer dit wettelijk vereist of nodig is voor de betreffende afhandeling.

Bij diensten met een band met de Verenigde Staten of andere landen buiten de EER kunnen gegevens daar worden verwerkt. Internationale doorgifte moet voldoen aan artikel 44 en volgende AVG, bijvoorbeeld via een toepasselijk adequaatheidsbesluit of passende waarborgen zoals EU-modelcontractbepalingen. Het EU-US Data Privacy Framework geldt uitsluitend voor daarvoor gecertificeerde ontvangers. U kunt ons vragen welke ontvangers en waarborgen op uw situatie van toepassing zijn.

De bewaartermijn hangt af van het doel. Aanvraag- en afspraakgegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor behandeling en vastlegging. Voor contractuele en zakelijke documenten kunnen wettelijke bewaarplichten gelden. Gegevens kunnen daarnaast nodig zijn om rechtsvorderingen in te stellen of te verdedigen. Wanneer het doel en de bewaargrond vervallen, worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd. Voor afzonderlijke cookies en diensten gelden ook de betreffende looptijden en instellingen.

Volgens de voorwaarden van de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid. Bij verwerking op grond van gerechtvaardigde belangen kunt u bezwaar maken vanwege uw specifieke situatie. Tegen direct marketing kunt u altijd bezwaar maken. Toestemming kunt u op elk moment voor de toekomst intrekken. Neem hiervoor contact op via office@betterpelvi.com.

U kunt een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in het land waar u gewoonlijk woont of werkt. In Oostenrijk is dit de Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wenen, dsb@dsb.gv.at, https://www.dsb.gv.at. In het Verenigd Koninkrijk kunt u terecht bij het Information Commissioner's Office (ICO): https://ico.org.uk.

Een bezoek aan deze website verplicht u niet om een aanvraag te doen. Voor een gewenst antwoord, afspraak of overeenkomst zijn de als verplicht aangeduide gegevens nodig; zonder die gegevens kan de betreffende dienst niet of slechts beperkt worden aangeboden. Bij de hier beschreven websiteaanvragen worden geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen genomen.

Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026